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Rückgabefrist: Sie haben ab dem Datum des Erhalts Ihrer Bestellung [X] Tage Zeit, um eine Rücksendung anzufordern.
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Rücksendebedingungen: Die zurückgesandten Artikel müssen sich in unbenutztem Zustand befinden und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Bitte stellen Sie sicher, dass alle Etiketten und Tags intakt sind.
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Rücksendeverfahren: Um eine Rücksendung anzufordern, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter [Kontaktinformationen]. Sie erhalten von uns eine Rücksendenummer und weitere Anweisungen zum Versand der Artikel.
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Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung von Artikeln gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines von uns verschuldeten Fehlers (z. B. falsches Produkt oder beschädigter Artikel).
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Rückerstattung: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Artikel erstatten wir Ihnen den Kaufpreis auf die ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte erlauben Sie [X] Werktage für die Verarbeitung Ihrer Rückerstattung.
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Ausnahmen: Einige Artikel, wie z. B. personalisierte oder hygienische Produkte, sind von unserer Rückgaberichtlinie ausgeschlossen. Bitte überprüfen Sie die Produktbeschreibung, um festzustellen, ob ein Artikel von dieser Regelung betroffen ist.
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Beschädigte oder fehlerhafte Artikel: Wenn Sie einen beschädigten oder fehlerhaften Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden den Austausch oder die Rückerstattung für solche Artikel ohne zusätzliche Kosten arrangieren.
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Rückgabeberechtigung: Bitte beachten Sie, dass wir das Recht vorbehalten, Rücksendungen abzulehnen, die nicht unseren Rückgabebestimmungen entsprechen.